2万亿交易额 电子商务为企业带来“春天的希望”

　　过冬“棉袄”

　　当前我国经济的发展“内忧外患”并存。从国际来看，美国次贷危机、全球石油价格高升、粮食危机；国内的情景也不容乐观，人民币升值带来的输入型通胀已经持续了相当长一段时间，由此带来了紧缩性货币政策和货币供应量不足，同时物价上涨、中小企业直接面临生产成本增加和出口渠道受阻的双重压力。

　　在2008年8月2日至3日的APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会上，超过30人对马云的“过冬论”表示赞成，并一致认为，电子商务将对中小企业的未来发展起到重要推动作用。

　　3G即将启动和奥运的举行让中小企业面临新的机遇，中小企业发展移动信息化已经成为大势所趋。电子商务方便、快捷，简化了客户管理和信息处理流程，提供即时服务，提高工作效率和服务品质，这些正是中小企业所青睐的。用手机上网已经成为了一种需要，国内移动通信的快速普及，基于手机等移动终端的移动商务应运而生，从而为中小企业的电子商务开辟出一条全新路径。

　　电子商务为企业做出了很大的贡献，它是企业节流的有效途径。首先，电子商务降低了企业的采购成本。材料的采购成本和企业的产品成本密切相关，通过互联网可以减少人为因素和信息不畅通问题，在最大限度上降低采购成本。其次，电子商务可以降低产品的销售成本。电子商务的出现给企业带来了新的销售模式和管理方法，降低了销售成本。电子商务还可降低产品营销费用。利用互联网进行网上直销，可以实现订货、结算和送货自动化管理，减少管理人员的需求，提高销售管理效率。

　　据此，电子商务有望帮助当前经济危机下的企业减少困难，助企业度过难关；移动电子商务有望成为企业的“过冬”棉袄。

　　电子商务遭遇瓶颈

　　电子商务的发展是一项社会系统工程，发展我国的电子商务的关键，首先，从宏观方面而言，要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立健全法律法规体系，因为电子商务不可能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件上。

　　其次，中国信用制度的落后也是阻碍电子商务发展的一个重要因素。由于网络交往的虚拟化导致信用缺失，而且虚拟社会中的信用制度建立也是当前的难题。以淘宝为例，从其建立就发生过多起欺诈行为，打击了消费者的信心，现在为增强买家信心，推出了赔付制度。落实手机实名制是解决此问题的一个办法。同时，诚信问题也是电子商务发展的最大障碍。